2019新媒体趋势指南：留存为王，短视频疯狂，小程序巨头涌入，社交电商赛道拥挤

文｜善小蓉

来源｜姑婆那些事儿（ID:gupo520)

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小程序、短视频等2019分析报告

2018年注定是不平凡的一年：

从年初P2P爆雷到美团、拉勾的裁员浪潮；

从微信的大批量封号到现在7.0的改版；

从短视频的凶猛、小程序现象级营销案例；

随着5G时代的来临，跌宕起伏

有人说资本寒冬席卷了整个市场，是的，

而新媒体领域是其中感知最为明显，也将最快做出反应的群体。

罗振宇说，变化就是生活本身；

2018年，一些大公司干着干着突然遇到危机了，多少被公认有前途的行业，干着干着突然就遇到了拐点。甚至好多事和自己是咋干的，都没有关系。

而对于新媒体人，每一个细微的变化都是致命的，我们要思考的是如何在变化中抓住确定感，这是一场和时间赛跑的游戏。

小蓉邀请你和我一起思考：2019新媒体的趋势会走向何方？

短视频的高潮

在2019跨年晚会上，抖音赞助了江苏卫视，快手赞助了浙江卫视，而在12月的最后几天，朋友圈里微视的广告推广也下架了。

 回顾抖音app仅推出市场半年用户量就突破 1 亿，日播放视频超 10 亿，超过老牌短视频玩家快手和美拍，长期占据摄影与录像榜首。至今，全球月活跃用户数超过5亿，不夸张地说已进入全民抖音时代。

而5G时代的到来，更是让短视频的门槛进一步降低。

5G的速度有多快？一般来说认为其初期理论值是带宽一万兆，换算成大家熟悉的“下载速度”也就是差不多1.28GB/s，说它“几秒钟下完一部高清电影”确实不夸张。

那2019，短视频将会引来一波小高潮。做新媒体的你和你的公司，开通抖音了吗？

最近微信7.0也上线了时刻视频，有不少人解读说是为了对标抖音，这也是腾讯系第15款短视频应用，本以为在美拍、秒拍那一轮就将短视频胜负决定了，没想到抖音、快手的兴起将短视频迎来了二次世界大战。

另外，视频网站也开始进行反击。

近期，一部叫《生活对我下手了》的短剧在爱奇艺上线。该剧以每集不足5分钟的时间，截取出一组组生活片段，通过对日常小事夸张地解读，取得让人捧腹的反转效果。值得一提的是，该剧采用竖屏播放形式。

 在短短3-5分钟的时间里面就需要承载笑点，快速吸引用户，这样的特性也适用于抖音、美拍这样的平台，唯一的小问题就是竖屏模式对于画面的构图也造成很大的美学挑战，无法让多个任务同时入境，一旦故事情节负责，竖屏就会呈现短板。

这同时也说明，短视频在未来还有突破口，现在入场还有机会。

矩阵化布局

在流量极为昂贵的移动互联网下半场，抢占用户的注意力依然是所有企业拼命去做的一件事情，只靠单一的宣传方式或者平台那肯定会被颠覆的。

而且现在用户口味越来越多样化，只有针对不同人群定位，开设相应账号，精准匹配目标用户，内容可以更加聚焦，商业化也可以更加直接。

所以未来的趋势就是矩阵化布局。

矩阵化布局可以有三种类型：

1.根据针对人群，进行IP化矩阵

以十点读书为例，当年十点旗下各个公众号的总粉丝量在4000万左右，拥有十点电影、十点视频、十点好物、十点电台、十点读书会等账号矩阵。

2.按照内容平台来分

以姑婆为例，姑婆的矩阵化平台就有15个，以订阅号、服务号、官网、知乎、今日头条为主要宣传渠道。

3.按照产品形态来分：

微信、微博、小程序、社群、APP、官网、抖音等。

比如Papi酱的微博就拥有近3000万粉丝，抖音入驻以后也快速获得了2600多万粉丝，点赞量高达8000多万。Papitube旗下已经达到100位左右，仅在2018年双11就拿下了160多个品牌广告，是不是特别让人羡慕。

其实矩阵化布局是很早就有的说法，可是为什么2019还要继续说呢？

因为这个社会越来越缺乏耐心，如何在用户的心中种下一颗种子，不断让它发芽长大，抢占用户所有的注意力。

这是在互联网下半场，不管是个人还是企业都需要去思考的问题，所以矩阵化布局尤其重要。

用户转向三四线城市

一二线城市的快速发展已经呈现局部过度竞争的态势，但是三四线城市的市场空间还比较广阔，北上深广司空见惯的项目，在三四线还是具有一定吸引力，同时三四线消费者也具有消费动力和购买力。姑婆自己也有产品在三四线城市做下沉，欢迎有同样用户和资源的小伙伴添加小灵交流。

一、三、四线消费者的购买能力并不弱

根据麦肯锡的数据预测，未来十年，中国城市家庭消费中产阶级及以上占比将大幅度提升，预计2022年达到81%，成为中国消费升级的最主要贡献。其中，三四线城市的中产阶级将成为未来占比增长最快的群体。

二、降维打击

不知道你有没有这样的感受，在互联网玩的非常多的营销套路，你拿去和其他行业的朋友聊天，大家会一脸懵，都不知道这个营销活动刷过屏。

最典型的像2018年年初的网易裂变课程，随后三联、新世相，那对于传统的行业来说，这样新媒体玩法的接受时间会比较慢。

这样的道理同样适用于三四线城市，你完全可以把一二线城市的玩法复制到三四线城市，因地制宜，依然会出现不错的效果。

小程序的留存是一个问题

一、未来的规模一定会持续加大

小程序的出生就是意味着它是未来的趋势，它有微信10亿的用户，有着变现基因，还带着社交属性，未来的规模一定会持续加大。

截止到2018年11月，微信小程序的体量就达到了120万，累计用户数就破7亿，光是微信小程序的入口就有64个，种类就有17种。

作为BAT中最晚起步的百度小程序，发展速度特别快，5个月累计用户破3亿。

二、留存是一个问题

这个问题不是单靠小程序团队增加入口就可以解决的额，还需要开发者的努力。

留存用户并不是只有推Push和买量这一种方法，而是应该回归到用户的根本价值上，帮助用户解决问题，这样才不会造成用完即走，走了不回来。

另外，小程序只是整个微信生态中的一环，考虑留存的问题也不能仅仅就小程序本身来讲，同时微信也倡导：“小程序是工具，用完即走”。

所以还是要回归到用户价值上来，是不是帮助用户解决了什么问题?

开发者应该要找到这个点。我们看到很多能帮用户解决问题的小程序，留存率能有50%以上，就像用户定在上面一样，只有这样才不是用完就走。

三、小程序的类型

总结的话有这三类：社交电商类、互动游戏类、工具类;

1.目前看整个小程序市场，比较多的还是「电商」小程序。预计2019年，95%的电商平台都会入驻小程序。

很多人都说微信电商要打淘宝，其实大家都在被比较公平的对待。而小程序的社交属性也决定了微信电商的价值有多大。

2.互动游戏。此类小程序有着明显大流量。

前面我提到过，因为微信有第一大“用户”，第二“支付完备”，第三“社交属性”,有了这些,“石头剪刀布”一样简单轻松玩的游戏都能够成为一个互动游戏。

互动式纯游戏和互动式内容游戏小程序都非常轻，这一类我认为会在微信生态里比较显著，日活量很容易达到千万。

众所周知，游戏的即时反馈、奖励刺激、排名挑战、等级目标等机制，不断刺激着人的荷尔蒙，一玩便欲罢不能。

自己玩着玩着可能会腻，但是一旦放到社交层面，就很容易把这种“爽”放大，增加用户的社交关系。2019，尤其是小游戏行业将会进入黄金时代。

3. 比如新榜、即速应用、黑咔等这样工具类型，小程序这样的赛道是绝对不会放过的。

小程序随着头部平台的涌入，关于分析裂变、拉新、留存等等这样的工具类型也会随着增长，大家都需要抢占用户的注意力。还有一类娱乐工具类型，比如黑咔、小年糕这样的，也会很受欢迎。

社交电商的风口

一、社交电商是什么？

国际社交电商行业在经历了2011年的萌芽阶段、2012的形成阶段、2013年的探索阶段、2014年的发力阶段、2015年-2017年的快速发展阶段以后，2018年成为一个成熟细化的阶段，如今，2019，它会走向何方？

“拼多多，拼多多，拼的多，省的多”一首欢快的歌曲家喻户晓，铺天盖地的广告被称为“洗脑神曲”；微信群里不乏七大姑八大姨扔出的砍价链接，为了买9块9包邮的四件套“砍一刀”；周末打开电视常能看到拼多多的大红色Logo在各个热门节目中刷屏。

拼多多成立于2015年9月份，三年时间内，汇聚了3.855亿的年度活跃买家和200多万的商户，年交易额超过3448亿。2018年7月26日，拼多多在美国纳斯达克证交所挂牌上市。

拼多多的高速发展引起了巨大关注，也带来了质疑，关于假货泛滥的报道也时常出现，偏低的价格也让消费者对于品质十分担忧，同时也将社交电商推向了高潮。

社交电商本质是通过人的影响力，互相传播，推荐商品。推荐的商品本质上和你周围的人有关系，是处于“人追货”的一种模式。有一点需要注意的是，人和货是需要匹配的，你让普通的人去卖奢侈品，如果这些人对品牌还不够了解深入，很有可能货就卖不出去。

二、社交电商为什么现在进入高潮

1、 二胎政策的开放

二胎政策自2015年底开放之后，因为自身条件局限的原因，只能从事一些相对轻闲不需要全职坐班工作的宝妈，以优质产品满足日常需求为主要目的的这些社交电商平台，便很轻松地赢得了宝妈人群的追随。

2、 用户社群的爆发

对于超过7亿人而言，微信是日常生活中必要的沟通渠道，这些互动热度极高的垂直社群也是这些社交电商得以崛起的用户来源和推广通道。

3、 陷入困境的微商

社交电商本身的优势相对比代理制的微商更强，加上模式更有优势，导致因囤货制走到穷途末路的众多微商代理倒戈，转型社交电商。

4、 商业模式的碾压

以人为中心，通过种子用户推广吸纳店主，店主裂变店主。作为店主只需要打造个人影响力，并做好微信群推广便可以源源不断获利。

5、 个人IP的觉醒

大量的具有个人才艺的人群通过抖音、短视频等形式在各类社交平台上传播非常迅猛，个人的潜能和魅力得以最大程度的释放，传统的KOL的话语影响力往往不如一个有独特才艺的达人、网红。

三、电商法的到来会让社交电商走向何处？

《电商法》今年1月1日实行，不仅对电商进行了规范，还对朋友圈代购、利用网络直播、微商等方式从事商品经营者加以规范了。这是值得高兴的事情，但是互联网电子商务治理是一个过程，依靠某一个法律解决是不够的。

《电商法》应该是一个不断变化发展的体系，相关部门需要出台细则，然后才能谈严格执法。”而对于平台和企业来说，则需要按照《电商法》的要求进行全面整改。“比如物流责任、搭售问题、大数据精准推荐等，都应纳入整改中。”

当然，电商行业里最重要的三点：商品质量、价格、用户体验服务，这三点是不太可能变得。《电商法》的到来也会倒逼着三点，让用户有更高质量、合理价格、品质服务体验的商品。

2019年，相信社交电商还会继续发展，只是风口可能很短，而且需要投入的运营人员是非常巨大的，加上电商本身的高投入高风险的特性，进入要谨慎。

以上就是小蓉对2019新媒体趋势的思考，我也总结了3点建议。

对于新媒体人，我有3点建议：

1. 优质的运营人才依然是是稀缺的，如果你现在不是，那需要赶紧成长

2. 不要只局限在自己的一亩三分地，作为新媒体人需要紧跟趋势，比如现在你会抖音吗？会拍短视频吗？

3. 不要过分焦虑，踏实做事，快速迭代自己的核心竞争力。

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